網(wǎng)購愛馬仕包包即將成真 它將進(jìn)軍中國的線上市場
發(fā)布時間：2018-09-17瀏覽次數(shù)：1075仍有越來越多的奢侈品牌越過傳統(tǒng)實(shí)體店銷售的界限，開始嘗試數(shù)字化市場。1873年創(chuàng)立于法國巴黎的奢侈品牌Hermès(愛馬仕)就是其中之一。
據(jù)《女裝日報》消息，曾多次試水微信限時體驗(yàn)店的Hermès將于10月17日發(fā)布一個提供在線購物服務(wù)的中文版官網(wǎng)。除了改為以中文進(jìn)行展示以外，該網(wǎng)站的設(shè)計(jì)將參考最近品牌在美國以及歐洲地區(qū)改進(jìn)后的網(wǎng)站平臺，網(wǎng)站的總監(jiān)也可以像世界各地的商店經(jīng)理一樣，自由地選擇可提供的產(chǎn)品。
據(jù)其首席執(zhí)行官Axel Dumas透露，盡管目前中國消費(fèi)者依然無法在網(wǎng)站上購買品牌標(biāo)志性的Birkin或Kelly手袋，但該品牌將在線上出售所有擁有庫存的現(xiàn)貨產(chǎn)品。
據(jù)該品牌近日公布的第二季度財(cái)報顯示，在截至6月30日的三個月內(nèi)，Hermès第二季度的銷售額同比增長7.2%至14.6億歐元，按固定利率計(jì)算，該品牌增幅達(dá)到11.6%。這其中，就有線上業(yè)務(wù)不小的功勞。
早在今年3月，Hermès開通了面向歐洲市場的官方網(wǎng)站，雖然在一開始該網(wǎng)站瀏覽量并不高，但是現(xiàn)如今它的銷售額已經(jīng)出現(xiàn)了大幅的的提升?！皵U(kuò)展在線業(yè)務(wù)是招募新客戶和擴(kuò)大既有客戶群的有力手段，”Dumas說道，“在現(xiàn)有的線上平臺中，約78%的客戶都是品牌新的消費(fèi)者?！?。
而談及中國市場，Dumas也表示，雖然Hermès目前的初步計(jì)劃是專注于在中國建立新的網(wǎng)站以及對該網(wǎng)站進(jìn)行客戶流量的引入，但該公司在后期階段也將可能與阿里巴巴旗下天貓奢侈品平臺“Luxury Pavilion”或京東的“Toplife”平臺等建立合作伙伴關(guān)系。
“中國的線上市場已經(jīng)相當(dāng)成熟了，但該合作可能不會馬上進(jìn)行。”Dumas透露道。在他看來，即使Hermès目前確實(shí)需要迅速擴(kuò)展在中國的線上業(yè)務(wù)，但該品牌更希望能在包括產(chǎn)品展示、價格調(diào)控等電子商務(wù)戰(zhàn)略上有著自己的控制權(quán)?！昂献鞅仨氁?jīng)過認(rèn)真的談判，因?yàn)槲覀冊谡故?、價格等方面會有點(diǎn)嚴(yán)格。所以一開始我們會以自己的網(wǎng)站為主，可能這需要的時間更長、承擔(dān)的風(fēng)險也更大，但從長遠(yuǎn)來看，這將會是一個有效的戰(zhàn)略?！盌umas補(bǔ)充道。
同時，他也指出，中國線上平臺如今提供了很多不同的合作方式，所以在保持品牌控制權(quán)的情況下與其進(jìn)行合作也是一件可能實(shí)現(xiàn)的事情。
事實(shí)上，在過去的半年里，奢侈品行業(yè)的投資者們也正在密切關(guān)注著中國奢侈品市場的行情。
據(jù)瑞銀(UBS)預(yù)計(jì)，受到中美貿(mào)易戰(zhàn)影響，在今年下半年中國奢侈品消費(fèi)增速將從上半年的13%下降至8%或7%。不過，Hermès好像暫時并未受其影響，在今年7月，該品牌曾發(fā)布報告稱，盡管上海證券交易所遭遇重創(chuàng)，但以不變匯率計(jì)算，以中國為主要驅(qū)動力的Hermès亞洲市場，上半年銷售額仍增長了13 %。
而在其他市場，該品牌也獲得了不錯的收益。今年5月，Hermès在加利福尼亞州和墨西哥坎昆各開設(shè)了一家商店，致使該品牌在美洲的銷售額增長了12.4%，而歐洲市場的需求量則同比增長了7.8%。
在該增長勢頭下，Hermès也重申了其以不變匯率獲得收入增長的目標(biāo)。
尤其是在中國市場。近幾年，奢侈品公司們正在想盡辦法為中國消費(fèi)者提供服務(wù)，并與越來越多的中國公司建立了合作伙伴關(guān)系，以幫助他們駕馭越來越多的年輕、快速流動和不太忠誠的消費(fèi)者。
“中國顧客已經(jīng)成為我們品牌顧客中最年輕的消費(fèi)者了，很多城市正在涌現(xiàn)出一批非常年輕的非旅游客戶?！盌umas說道。
但對于Hermès來說，它們在亞洲的擴(kuò)張腳步也不僅僅踏入了中國。據(jù)該品牌官方透露，已經(jīng)擁有Hermès在線業(yè)務(wù)的日本以及未涉足該品牌數(shù)字化銷售的韓國將成為Hermès下一步推廣線上銷售的目標(biāo)市場。
